La délégation de la Direction des Ressources Humaines, était composée des responsables et collaborateurs de la Sous-direction de la Gestion du Personnel et des Carrières, de la Sous-direction de la Formation et du Renforcement des Capacités, ainsi que de la Sous-direction de l’Action Sociale et de la Politique du Genre. Cette représentation des principales composantes de la DRH a permis d’apporter des réponses adaptées aux préoccupations des agents et de présenter de manière globale les missions et services offerts.

Pendant plus d'un mois, la délégation de la DRH a parcouru plusieurs structures du Ministère, notamment les Directions régionales du Commerce, l'Office d'Aide à la Commercialisation des Produits Vivriers (OCPV), la Direction générale du Commerce intérieur et extérieur, l'Inspection générale, ainsi que d'autres directions centrales et services rattachés, dans le cadre d'une visite d'imprégnation.

Au-delà d'une simple prise de contact, cette initiative a constitué un véritable cadre d'échanges entre la DRH et les agents. Elle a permis de présenter les missions de la Direction des Ressources Humaines, de mieux faire connaître les prestations offertes aux personnels et de répondre aux nombreuses préoccupations relatives à la gestion des carrières, à la formation, à l'action sociale et aux procédures administratives.

À chaque étape de la tournée, les agents ont réservé un accueil chaleureux à l'équipe de la DRH. Ils ont salué cette démarche de proximité, qui leur a permis de mieux comprendre le fonctionnement de la Direction des Ressources Humaines et de bénéficier d'éclairages sur les mécanismes de gestion des ressources humaines au sein dudit Ministère.

La tournée a également permis à Madame la DRH d'identifier plusieurs difficultés rencontrées par les services et leurs collaborateurs. Ces préoccupations, recueillies au fil des échanges, constituent désormais des pistes de réflexion en vue d'apporter des réponses adaptées et de renforcer l'efficacité de l'accompagnement des agents.

Au terme de cette mission, le bilan est jugé très satisfaisant. Les objectifs de rapprochement, d'information, d'écoute et de dialogue ont été largement atteints, consolidant ainsi les liens entre la DRH et les différentes structures du Ministère.

Mme Alphonse Raïssa KRA a tenu à exprimer sa profonde et sincère gratitude à Monsieur le Ministre du Commerce, de l'Industrie et de l'Artisanat pour sa confiance, son soutien constant et sa vision managériale qui ont rendu possible cette initiative de proximité. Elle a également remercié l'ensemble des responsables des structures visitées ainsi que tous les agents pour leur disponibilité, leur accueil et la qualité des échanges, tout en réaffirmant l'engagement de la Direction des Ressources Humaines à poursuivre ses actions au service du bien-être et de la valorisation du capital humain du ministère.

Source : DRH_MCIA