Dans le cadre de la mise en œuvre du Guichet Unique du Commerce et de l’Industrie (GUCII), le Ministère du Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat a organisé, les 16 et 17 avril 2026, un atelier stratégique de validation des designs des procédures métier. Cette rencontre, tenue à la Fondation Cybastion, située à la cité Limania aux 2 Plateaux à Abidjan, a réuni les représentants du Cabinet, des Directions centrales et des Services rattachés.
En ouverture des travaux, la Directrice des Ressources Humaines, Alphonse Raïssa Kra, a prononcé les mots introductifs, saluant l’engagement des différentes entités du Ministère et soulignant l’importance de cette étape dans la conduite du changement. Elle a insisté sur la nécessité d’une mobilisation collective pour garantir le succès du projet, en mettant l’accent sur le renforcement des capacités des équipes et l’appropriation des nouveaux outils digitaux.
Ainsi, dans la dynamique de la stratégie nationale de transformation digitale, le Ministère du Commerce, de l'Industrie et de l'Artisanat, à travers le projet GUCII, vise à moderniser et simplifier les démarches du Commerce Intérieur et de l’Industrie en digitalisant les interactions entre l’État, les opérateurs économiques et les citoyens. Face à la complexité des procédures, le projet propose une plateforme intégrée permettant de centraliser les services, dématérialiser les actes administratifs et renforcer le pilotage stratégique grâce à des outils de gestion et d’analyse de données.
Intervenant au cours des travaux, le chef de projet représentant la Direction des Systèmes d’Informations, Traoré Karimou, a mis en lumière les impacts positifs attendus du GUCII. « Le GUCII constitue un levier essentiel de transformation digitale des procédures administratives du Commerce Intérieur et de l’Industrie. Il favorise l’interopérabilité des systèmes, la fluidification des échanges et l’amélioration de la performance globale des services », a-t-il affirmé.
De son côté, le représentant de Cybastion, Yoboué Yves de lamotte, a procédé à la présentation détaillée du projet. Il a exposé les orientations techniques et fonctionnelles du GUCII, ainsi que les différentes phases de sa mise en œuvre, tout en mettant en avant les standards internationaux adoptés pour garantir la robustesse, la sécurité et l’évolutivité de la plateforme.
En outre, reposant sur une approche collaborative fondée sur l’expérimentation et l’amélioration continue, le GUCII constitue une avancée majeure dans la modernisation des procédures du Ministère. Fruit d’une élaboration concertée avec les parties prenantes, il permettra d’améliorer l’expérience usager, de réduire les délais et coûts administratifs, et de renforcer la qualité du pilotage stratégique. Il s’impose ainsi comme un levier essentiel de transformation de l’administration publique et de renforcement de la compétitivité de l’économie ivoirienne.
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